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做好客服 — 让顾客感到安心
经常都听到前辈们说,必须做好服务,顾客才会继续回来光顾;但要怎样才算是好的服务呢?该从何处下手?

在网上购物,尤其是跟一个未曾交易过的卖家买东西,顾客的心里压力很大,就如同要提起勇气去冒险一样
想买 Like?
相信很多卖家都收到过这样的留言:“想增加你的 Like 人数吗?只需要 RM xxx 就可以包你增加 1000 个 Like!”

其实我并不晓得有多少人买过这类服务,但我相信一定会有人受不了诱惑而花钱尝试,尤其是刚起步的卖家
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