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小品牌,玩出大业绩!
谈起品牌,都让人觉得它们规模庞大,资金雄厚,如果没有相当的实力,完全没法子跟这些大公司竞争,更别说想成立自己的品牌了;

由于看不到大公司的弱势的一面,觉得他们无懈可击,很多人都有这种想法;我最近就从生活细节上,领悟了发展小品牌的经营之道。

品牌有多少的粉丝,是一般大众衡量该品牌成功与否的指标之一,比方说该品牌的面子书粉丝有多少人,谷歌专页有多粉丝关注等等。



我所观察的到,并非如此;以歌手为例子,同样的一个歌手,可以有无数个不同的粉丝团,而每个粉丝团都有自己忠实的会员跟随着;

大家都喜欢同一个歌手,为何会发展成无数个粉丝团?而当中也能再区分出【有钱的】、【没钱的】、【专业的】、【玩家的】等等;

我对群众的这种反应很感兴趣,觉得它跟网络上经营的情况非常相似:相同的商品,为何卖家不同,所得业绩竟然就有大幅度的差距?



有人告诉我,这是经营方式不同所导致的,却说不出两者之间到底哪里不一样;大家同样是进货、宣传、发货、做客服,有什么差别?

据我观察,关键在于顾客群不同;顾客选择 A 卖家,而不选择 B 或 C,有一定的原因,顾客或许并未发觉,这种情况称为隐藏的逻辑。

顾客刚接触某个商品时,只有依靠市场信息,或价钱定位来衡量它是否适合自己;当越多人卖同样商品时,就会选择特定的卖家交易。



如同选择歌手粉丝团一样:倘若领导人的行事作风、言谈举止,都符合自己的观点,才会决定加入这他们;反之则会另寻其他粉丝团。

顾客选择卖家的逻辑也是如此:习惯先观察卖家网站的自我介绍、个人面子书的内容等等,判断是否可信之外,还能了解卖家的为人;

如果遇到某个卖家跟自己有相同嗜好,除了交易之外,还能交流嗜好心得;由于有共同的话题,自自然然就会从朋友变成忠实的顾客。



简单的说,顾客会根据自身的状况,选择跟自己条件类似的卖家交易;对于跟自己条件相差太远的,就会觉得不自在,甚至避而远之。

资金不多的卖家,必须发挥个人的特色,以小群体为主要的经营方向,让大众更了解自己,发展自己的品牌,而不单单只是销售商品。

个人特色,是顾客从众多卖家中,选择跟谁交易的一种惯性思维;充分利用它,就能开创出自己的小品牌。因为物以类聚,人以群分。
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